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Nous sommes tous les mêmes : les courses sont une
véritable corvée !
Aller pousser le caddie pour du paic citron, du
jambon sans phosphates, des packs d’eau, des paquets de biscuits et
le PQ quelle galère, quelle perte de temps !
Les algorithmes, présentés sous l’expression valise
« Intelligence Artificielle » vont nous exempter de cette
tâche en la prenant en charge.
Dans ma tribune qu’a publié Stratégies je prétends que la technologie va
radicalement transformer la façon dont les consommateurs réalisent
leurs achats.
Demain, les courses et le shopping seront vécus comme
deux activités très différentes, pour le plus grand bien de
quelques-uns et le malheur du plus grand nombre.
Les courses, ces achats de commodités non impliquantes
seront automatisées, le shopping sera, quant à lui, événementialisé
car il concerne les produits et les services qui nous impliquent
émotionnellement.
Cette mutation va construire, pour partie, l’avenir de
la distribution et des marques.
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