Les 10 Lois du e-Commerce : LOI N° 8

Que ferait Amazon ?
Amazon est sans conteste le meilleur site de e-commerce au monde (surtout depuis qu’ils ont racheté Zappos ;-)).
Alors autant regarder ce qu’ils font ou se demander ce qu’ils feraient s’ils étaient à notre place… Copier les gros/meilleurs cela ne fait pas de mal, surtout quand on le fait avec pragmatisme.
Pour rappel, les meilleures pratiques d’Amazon :
Une culture orientée chiffres : tout y est optimisé : chaque lien, chaque « calll to action », chaque décision de merchandising.
L’obsession du temps de téléchargement
Keep it Simple : Plutôt que de monter des comités pour résoudre de gros problèmes, chacun des problèmes est subdivisé en mini-problèmes qui sont traités par de petites équipes (la taille maximale des équipes est définie selon le critère suivant : elles doivent pouvoir être nourries avec 2 pizzas).
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