Toujours à Nantes, toujours une vidéo mais cette fois-ci sur le multi-canal (ou multicanal ?).
Ou, plus précisément sur l’intégration d’une stratégie e-commerce dans le cadre d’une stratégie d’entreprise existante.
Nous (Webcolibri, conseil en stratégie e-commerce) avons réalisé une étude sur 24 entreprises, entre 1997 et 2010, et avons analysé comment elles avaient défini et mis en oeuvre leur stratégie e-commerce. Que ce soient des distributeurs, des sociétés de service, en BtoB ou BtoC.
L’objectif de cette étude était de comprendre pourquoi certaines stratégies fonctionnaient et d’autres pas.
Cela nous a permis de dégager des facteurs clefs de succès.
Les principales conclusions sont présentées lors de cette conférence.
DEVCOM NANTES MULTICANAL from jean paul crenn on Vimeo.
