Multi-touch et E-commerce

Ah! le multi-touch. Avec l’iPhone ce type d’IHM a de nouveau la côte.

Windows 7 enfonce le clou, faisant suite à la fameuse Table interactive “Surface” de Microsoft.

Et vous pouvez trouver ci-dessous la video présentant une demo des travaux de Felipe Gomes pour la Fondation Mozilla. Ou “à quoi peut servir une interface tactile pour le Web ?”.

Multitouch on Firefox from Felipe on Vimeo.

Dans cette demo on voit que les applications “classiques” sont mises en avant telles le redimensionnement d’image, dessiner ou même jouer au Pong !

Les IHM vont clairement évoluer et l’interface tactile est l’une des pistes à privilégier. Mais tout cela n’est pas aussi simple et prévisible comme l’annoncent certains. HP a par exemple réalisé plusieurs lancements produits en ce sens mais avec peu de succès. Car, comme toute innovation, c’est l’usager qui “décide” du succès et comme dirait Jakob Nielsen, il n’y que l’utilisabilité qui compte !

Dans un cadre e-commerce, j’ai essentiellement participé à la mise en œuvre d’interfaces tactiles dans le cadre de magasins physiques, en remplacement/complément de merchandising traditionnel.

Notamment pour mettre à disposition des outils de diagnostic et d’accès au catalogue produits, ces outils étant générés à partir d’applications web (sur base Magento dans certains cas).

Les premiers résultats on été plutôt encourageants mais ils ont montré que l’accès “libre service” n’est pas l’optimum et qu’un accompagnement est souvent nécessaire pour que les outils soient utilisés.

En conclusion (non définitive !) : wait and see !
et une jolie video que j’aime bien présenter quand il s’agit d’interface tactile :

et une interview de M. Han, parce qu’il le mérite !

    %d blogueurs aiment cette page :